Cherrydeck: Mit neuem Design messbar mehr Erfolg
Einer der Gewinner des German Design Award 2020 ist das Hamburger Startup Cherrydeck. Die Auszeichnung erhält es für sein „Excellent Communication Design“. Tatsächlich brachte die Neugestaltung der Webseite nicht nur Lob von Designexperten, sondern auch messbar mehr Geschäftserfolg. Hier erfahrt ihr, wie es dazu kam.
Als Cherrydeck im Herbst 2017 startete, stand bei der Gestaltung der Webseite zunächst einmal die Funktionalität im Vordergrund. Die Nutzer sollten eine möglichst schnelle und einfache Übersicht über Fotografen bekommen, die sich auf Instagram präsentieren. Dafür musste zunächst das Backend einwandfrei funktionieren, also die Software im Hintergrund, die die Suche nach den passenden Fotografen möglich macht. Das Frontend, also die optische Umsetzung der Seite, war hauptsächlich auf Zweckmäßigkeit ausgerichtet.
Der Erfolg gab Cherrydeck zunächst Recht. Die Plattform erfüllte ihre Aufgabe, nämlich die Fotografen und ihre Kunden zusammenzubringen. Irgendwann im Jahr 2018 kam dann der Moment, wo Falko Ohlmer auf Philipp Baumgaertel zuging und vorschlug, mal etwas zusammen zu machen. Falko ist Mitgründer der Designagentur Arndt Bendedikt, Philipp Gründer von Cherrydeck. Die beiden kennen sich schon ein paar Jahre und singen auch bei den Hamburger Goldkehlchen. Mit „etwas zusammen machen“ meinte Falko vor allem die Überarbeitung der Webseite von Cherrydeck.
Die Einzigartigkeit einer Marke sollte sich in der Webseite widerspiegeln
Aus seiner professionellen Sicht gab es da nämlich deutlichen Optimierungsbedarf. Das Startup agiert schließlich in einer Branche, in der es um visuelle Exzellenz und Originalität geht. Diese Faktoren, die den Unterschied ausmachen, sollten sich idealerweise im eigenen Auftritt widerspiegeln. Im ersten Schritt ging es zunächst darum, die Marke Cherrydeck zu definieren, um dann einen eigenen Stil für sie zu kreieren und sie emotional aufzuladen. Falko und sein Team standen dabei im engen und stetigen Austausch mit dem vierköpfigen Team von Cherrydeck. Diese agile Herangehensweise ermöglichte es, den kreativen Rebranding-Prozess innerhalb weniger Wochen durchzuziehen.
So zügig kann es allerdings nicht immer ablaufen, gerade bei größeren Unternehmen, für die Arndt Benedikt auch tätig ist, sind die Entscheidungswege naturgemäß länger. Startups mit ihren flachen Hierarchien und wenigen Entscheidern sind da im Vorteil. Für junge Unternehmen ist es extrem wichtig, sich klar im Markt zu positionieren und gegenüber Mitbewerbern herauszustechen. Eine optisch ansprechende Webseite kann heutzutage fast jeder auch ohne große Programmierkenntnisse gestalten. Dabei helfen Webbaukästen wie Jimdo oder Wix. Der Nachteil ist, dass sich viele Webseiten sehr ähneln und die Einzigartigkeit einer Marke nicht angemessen abbilden.
Cherrydeck bekam eine neue Schrift und Rot als markante Farbe
Um das zu erreichen, muss man aber nicht gleich alles infrage oder auf den Kopf stellen. Cherrydeck heißt nach wie vor Cherrydeck und verwendet für das Logo Großbuchstaben. Die dafür genutzte Schrift ist dagegen neu und eine Maßanfertigung. Sie wirkt voller als die bisherige Typo und zugleich eleganter, was für den gesamten neuen Auftritt gilt. Dazu trägt nicht zuletzt die Verwendung von Farben bei. Dominierten früher Schwarz- und Grautöne, erscheinen jetzt mehr Weißflächen und sorgt ein Signalrot für Akzente. Das passt zur im Namen enthaltenen Kirsche und kommt dort zum Einsatz, wo die Nutzer aktiv werden könnnen. Daher ist die neue Farbgebung nicht nur ästhetischer Selbstzweck, sondern verbessert auch die Usability.
Die Jury des German Design Award fasst das Ergebnis des Rebrandings in ihrer Begründung für die Auszeichnung so zusammen: “ Name und Logo bilden eine unzertrennliche Einheit mit starker Präsenz, was zusammen mit den markanten Farben – Schwarz, Rot und Weiß – eine hohe Wiedererkennbarkeit der Marke gewährleistet.“ Solche lobenden Worte von kompetenter Stelle sorgen natürlich für Prestigegewinn in der Branche. Aber schlägt sich der Nutzen der Neugestaltung auch in objektiven Zahlen nieder? Ja, bei Cherrydeck ist das der Fall. Direkt nach dem Relaunch im Februar 2019 ist der Wert für die Neukundengewinnung deutlich gestiegen. Da die Webseite der entscheidende Vertriebskanal für das Startup ist, lässt sich der Vorher-Nachher-Effekt eindeutig nachweisen.
Mit den bestehenden Elementen kann das Team von Cherrydeck gestalterisch eigensändig weiterarbeiten. Das trifft sich gut, da auch das Geschäftsmodell ständig ausgebaut wird. Neben Fotografen haben auf der Webseite inzwischen auch Models ihre Plattform. Außerdem berät das Startup Unternehmen bei ihren Marketingaktivitäten und vermittelt beispielsweise Influencer, die zugleich Fotografen sind und daher visuell hochwertige Posts liefern können. Es kommt eben überall nicht zuletzt auf die richtige Optik an.
